ศูนย์ช่วยเหลือ

คำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อย

BETA

ระบบเงินคุ้มครองทำงานอย่างไร

เมื่อรับข้อเสนอแล้ว ผู้ว่าจ้างจะชำระเงินเข้าระบบ Tibdee จะเก็บเงินไว้ และปล่อยเมื่อผู้ว่าจ้างยืนยันจบงาน

ต่อรองได้กี่รอบ

ต่อรองได้สูงสุด 5 รอบต่อหนึ่งข้อเสนอ ปรับได้ทั้งราคา จำนวนชั่วโมง ค่าเดินทาง ที่พัก อาหาร ค่าล่วงเวลา และหมายเหตุในทุกรอบ

ถ้างานถูกยกเลิกจะเป็นอย่างไร

การยกเลิกภายใน 24 ชั่วโมงก่อนเวลาเริ่มงาน ผู้รับงานจะได้รับค่าตอบแทนบางส่วน โดยแสดงรายละเอียดทั้งหมดก่อนกดรับงาน

ทำไมถึงส่งเบอร์โทรศัพท์ไม่ได้

ระบบบล็อกข้อมูลติดต่อเพื่อให้การคุ้มครองการชำระเงิน บันทึกความปลอดภัย และหลักฐานข้อพิพาทอยู่ใน Tibdee

ข้อพิพาทดำเนินการอย่างไร

ทั้งสองฝ่ายสามารถเปิดข้อพิพาทได้ภายใน 48 ชั่วโมงหลังเช็กเอาต์ เงินจะยังอยู่ในระบบคุ้มครองจนกว่าทีมงานจะตัดสิน

ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือ

ส่งข้อความถึงศูนย์ความปลอดภัย Tibdee ได้ตลอดเวลาจากศูนย์ความปลอดภัย หรือโทร 1800-000-119